ホーランド・アメリカ ~今週のお買い得情報~
12/07配信

ビュー&ベランダキャンペーン


★NEW!ビュー&ベランダキャンペーン★

2017/2/28までに対象クルーズをお申込み頂くと以下特典が付帯されます。
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①キャビンアップグレード(ただし空室状況により提供できない場合があります)
②1室につき最大$500の船上クレジット
③対象の寄港地観光を10%引
④更にスイートを予約の方は基本のチップ無料!!!

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ビュー&ベランダキャンペーン対象クルーズ

フラッシュレート ホーランド・アメリカ・ライン


今週は年明けのフラッシュレートを中心にお届け致します。

フラッシュレートのお申込みはお早目に!

今週の注目コース
・12/27発 西カリブ海 ★ホリデークルーズ★ ニューアムステルダム 
 フォートローダーデール発着 8日間 
 内側:$799-、海側:$849-、ベランダ:$999-、シグニチャー・スイート:$2,599-

・12/31発 東カリブ海 ★ホリデークルーズ★ ユーロダム 
 フォートローダーデール発着 8日間 
 内側:$599-、海側:$699-、ベランダ:$799-、シグニチャー・スイート:$1,499-

・1/02発 東カリブ海 ロッテルダム フォートローダーデール発着 12日間 
 内側:$699-、海側:$799-、ラナイ:$1,399-

・1/03発 東南アジア フォーレンダム シンガポール~香港 15日間 
 内側:$699-、海側:$799-

・1/04発 パナマ運河 ザイデルダム フォートローダーデール発着 12日間 
 内側:$699-、海側:$699-、ベランダ:$899-、シグニチャー・スイート:$2,099-

・1/15発 オーストラリア&ニュージーランド マースダム シドニー~オークランド 15日間 
 内側:$1,299-、海側:$1,499-、シグニチャー・スイート:$4,499-

・1/18発 南太平洋の島々 ノールダム シドニー発着 14日間 
 内側:$999-、海側:$1,199-、ベランダ:$1,399-、シグニチャー・スイート:$1,999-

・1/18発 南太平洋の島々 ビーンダム フォートローダーデール~リオデジャネイロ 25日間 
 内側:$1,799-、海側:$1,999-

まだまだコースがあります。
下記のHALお買い得情報 12.07をクリック下さい。

フラッシュレートとは?


出発間際にお得な料金形態”フラッシュレート”が発表されます。
通常のプロモーションよりもさらにお得な料金です。

条件があり、ご予約後24時間以内に全額をお支払い。(クレジットカード不可)
お支払後は、全額払い戻し不可。

フラッシュレート詳細はこちらをクリック
HALお買い得情報 12.07

ホーランド・アメリカ・ラインはこんな船会社


私の職歴⑳ ~クルーズ専門旅行会社へ~

クルーズ販売開始!


2008年1月の初クルーズ乗船後、全てがクルーズ一色。
販売するにあたり、右も左も分かりません。
どこで仕入れて、どのように販売するのか。

まずは、ホームページを立ち上げべく、デザイナーさんと知り合い、
綺麗なホームページを作っていただきました。

ホームページオープンの2週間。
東京のお客様からお問合せいただき、即決定!!

それまで、地域のお客様、遠くても関西のお客様しか、
お取引することがなかったのですが、
日本全国、海外移住の日本人のお客様からも、
お問合せをいただくようになりました。
ホームページ、インターネットの凄さを初めて実感しました。

丁度その頃、リーマンショックで、団体旅行、会社の社員旅行が中止。
クルーズ以外の仕事殆どがなくなりました。

クルーズは個人旅行なので、殆どキャンセルはなかったです。

クルーズの仕事も徐々に増え、それまでの団体旅行も徐々に復活した頃、
2011年3月11日 東日本大震災。

こちら関西でも自粛ムードになり、一般の旅行は全てキャンセル。
この時もクルーズは、キャンセルになりませんでした。

こういう時だからこそ、被害のない西日本では、
元気にバンバン日本全国にお金を回すべきです。
一緒になって自粛してては、沈んだままで立ち上がれません。

旅行は、生活に直結しないので、最後の最後です。
半年間は、新規予約がありませんでした。

徐々に予約が入ってきた2012年1月13日 イタリアのクルーズ船
コスタ・コンコルディアの座礁・沈没事故が発生。

翌日、読売テレビ「情報ライブ ミヤネ屋」
ディレクターから、出演依頼の連絡。
1/18 生放送にトップから45分、
クルーズコーディネーターとして、クルーズの解説で出演させていただきました。
尊い命が失われているので、発言に気を付けました。

それから1ヵ月、電話、メール、来客。
1週間、電話が途切れませんでした。
「クルーズがこんなにお手頃に行けるなんて知らなかった」が、
圧倒的に多く、クルーズの可能性を実感しました。

ここで満足することなく、先に進みたい。
ある日、商工会議所主催の「ITを使い売り上げ倍増」セミナーに参加。

ITのことなど、全く知らなかった純粋無垢な私は、その講師と契約。
毎月1回、来てもらい、ホームページをよりよくする。

これが私の人生で最大の失敗でした。


私の職歴⑲ ~クルーズとの出会い~

クルーズは違う世界のもの


私はずっと旅行業ですが、
クルーズのイメージは、世界一周。一部の成功者の為の旅行。
長い、高い、退屈。
私には無関係と勝手に思い込んでました。

ある日、本屋でアジアクルーズが5万円の書籍を見つけました。
読んでいるうちにワクワク・ドキドキ。
計算したら、クルーズ、AIR、ホテル入れても10万円ちょっと。
これだったら、行ける!
何事も実際に体験しないと分からない。

初めてのクルーズ乗船


その数ヶ月後、初めてのクルーズ乗船。
シンガポール発着 マレーシア・ショートクルーズ 

ロイヤル・カリビアン・インターナショナル
レジェンド・オブ・ザ・シーズ 7万トンクラス

クルーズは、4泊。
シンガポールを出港して、マレーシア・ペナン島、ポートクランに行くコース。
クルーズだけなら面白くないので、クルーズ乗船前のシンガポールで1泊。
クルーズ乗船後に、バリ島で2泊。

キャビンは、断然バルコニー付き。
さほど変わらなかったので、Jr.スイートを手配。

関西空港から直行便であっという間にシンガポール。
夕方、シンガポールに到着し、ホテルはチャイナタウン地区。
ホーカーズ(屋台街)で、B級グルメを堪能し、
セントーサ島で光のショー。クラークキーの川沿いをブラブラ散策。

いよいよ翌日、シンガポール・シティセンターからクルーズ乗船。
ロイヤル・カリビアン・インターナショナル初めてクルーズ船を目の当たりにして、想像以上に大きく、ただただ驚きました。
動くホテルとはこの事です。
我慢できず、走って乗船手続きをしました。

ワクワクする高揚感。
乗船前は、今でも変わりません。
この感覚は、クルーズならではです。

乗船したら、吹き抜けのアトリウム。
明るい開放的な雰囲気。
船内に居るとは思えません。

そして、キャビンへ。
目の前に海。
バルコニーからは海を独占。
船は天井が低いイメージですが、全然そんな事無く、ホテルそのものです。
Jr.スイート以上には、バスタブがあるので、ゆったりと入浴。 そして、レストランへ。
食事・ルームサービスは、クルーズ代に含まれる。
メインレストランでは、前菜、サラダ、スープ、メイン、デザートが、
決まっているものだと思ったら、数種類から選ぶことができる。
食べれるのであれば、いくつ注文しても良い。

頼みました!
食べまくりました。
また美味しいのです!

食後にシアターへ。
毎晩ショーが行われてます。
シアターは、ショーも設備も本格的。
これを毎日観れるの!?と、感動しました。

ショーを鑑賞後は、カジノ。
その後、満腹でしたが、ビュッフェレストランで、
軽食をいただきました。

いたるところにバーがあり、
静かな雰囲気のシガーバー、ショーを観ながら、ディスコなど、選択が多い。
キャビンに戻ると、バルコニーで夜風に吹かれながら、
満点の星を鑑賞。

これだけ動いても、まだ船内は一部しか行ってない。
何なんだ。クルーズ!!
楽しすぎるぞクルーズ!!

翌日、目覚めると、マレーシア・ペナン島に寄港。
下船してその街を楽しむのも、船内でゆっくりするのも自由。
出港時間に遅れなければ、その時の気分で風まかせ。

出入審査、税関等は、クルーズ会社が事前に行っているので、
船の出入り口で、カードをかざすだけで乗下船できるのです。
だから、審査で並ぶ必要なし。

ぶらっとペナンの街を散策し、お腹がすいたら、
船に戻り、昼食をとる。
また、外に遊びに行くということもできるのです。

昼食は、船内でハンバーガー。
映画でみるような、でっかい本場アメリカのハンバーガー。
ナイフ・フォークでいただきます。
うまい!!ホットドックも食べよう。

船内では動き回り、寄港したら動き回り。
歩きすぎ、足に豆ができました。
その中に二重に豆ができたのは、初めての経験です。

下船前夜のメインレストランでは、ウェイター全員による、
歌の合唱。お別れの挨拶。

シアターでは、キャプテンをはじめ、クルーによるお別れの挨拶。

4泊のショートクルーズは、あっという間でした。
明朝、降りるとなると何とも言えない寂しい気持ちに。

下船前夜、バルコニーで、海を眺めながら思いました。
こんな素晴らしいものを、何で今まで知らなかったのだろう。
今まで何をやってきたのだろう。

クルーズは物語。起承転結。

乗船前の高揚感。
クルーズ中は、自分の好きなように過ごし、
人(クルー、乗客)との交流。
下船前夜のなんとも言えない寂しい気持ち。

クルーズ乗船前は、良いものだと思ってましたが、
そんなレベルではない位、衝撃を受け、涙が出るほどでした。

旅行業をやっていて、お客さんに喜こんでいただくにはどうしたらよいか。
いつもずっと考えてました。
今まで、お客さんのご要望で企画して、出来上がったものを提供していただけでは。

シンガポールに戻り、クルーズ下船後、
もうひとつの楽しみであったバリ島。
奮発して、リッツカールトン(現アヤナ・リゾート)に宿泊。

バリ島でも、クルーズから頭が離れない。
バリが完全に色褪せました。

クルーズの金額は、通常の海外旅行に行くよりも、お手軽に行くことができ、
お金の心配なく、思いっきり贅沢ができる。
一部の成功者だけのものではない、誰でも乗ることができる。

私はこれでやっていく!!
クルーズ初乗船は、私の人生を変えた出来事でした。
バリ島


私の職歴⑱ ~ピンチはチャンス~

トラブル発生


開業後、お客様もご紹介いただいて、業績も順調で年々右肩上がり。
開業して3年。そんな時、事件は起こりました。

お客様からご紹介いただいた会社で、かなり業績が良く、年に2回社員旅行。
うち1回は海外で、1回の旅行で大台越えの売上。
上得意のお客様です。

幹部のでラスベガス旅行前夜の23:00。
ロングフライトに備え、お客様全員のエアー枕をドンキホーテに買いに行ってました。
購入後、車を出そうとした時、1本の電話。
表示には明日からラスベガスに行く会社の社長。
「パスポート切れてるぞ!!」
確認したら、一人のお客様のパスポート残存が切れてました。

現在、23:00過ぎ。
出発は朝一。どうすることもできません。
もう謝るしかありません。

社長は、大事な社員を一人置いていくことはできない。
行くなということだ。
と、全面キャンセルになりました。

朝一、お客様の会社玄関で、一人ひとり謝罪をしに行きました。
結局、社長はその日、出社されませんでした。

当日のキャンセル料50%。
これを全部持つことになったら、完全に潰れます。
かといって、私が逃げたら、返って逆鱗に触れ、
これから商売できなくなります。

腹を括り、すぐには払えないので、毎月こちらが支払える分だけお願いします。
と、お願いに行きました。

社長とやっと会うことができ、
「キャンセルしたのは、こちらの勝手だから、あなたが支払うことはない。」

弊社スタッフには、ここが人生のポイント。
今回のミスをしっかり検証して、チャンスに変えよう。
何年かかろうが、また取ろう。

ピンチはチャンス。
その時、ずっと自分に言い聞かせ。
失敗したら、挽回するしかない。

あれから12年、毎年お伺いしてますが、お仕事はいただけません。

本当に申し訳なく、今も胸が痛みます。

私の宝物


違う会社になりますが、
ある日、社員旅行の添乗で、朝、出発前にお客様の旅行冊子を見たら、
こんな冊子を作っていただいてました。

嬉しくて嬉しくて、出発前に涙が溢れてしまいました。
これが私の大事な宝物です。
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ホーランド・アメリカ ~今週のお買い得情報~
11/30配信

フラッシュレート ホーランド・アメリカ・ライン


今週はホリデークルーズを中心にフラッシュレートをお届けいたします。
また、フラッシュレートではございませんが、春の横浜着/発の料金が値下がりました。

フラッシュレートのお申込みはお早目に!

★2017年4月11日フォーレンダム/4月29日ユーロダム/5月6日ニューアムステルダム
★日本人コーディネーター乗船!

船内新聞もメニューも安心の日本語をご用意。
船にまで辿り着ければ言葉の心配はありません!
個人旅行でも参加しやすい日本人コーディネーター乗船クルーズを
是非この機会にご利用ください。
フォーレンダムはほぼ満船状態が続いております。

今週の注目コース
・12/14発 東カリブ海 コーニングスダム フォートローダーデール発着 8日間 
 内側:$599-、海側:$799-、ベランダ:$799-

・12/20発 インドネシア ★ホリデークルーズ★ フォーレンダム 
 シンガポール発着 15日間 
 内側:$999-、海側:$999-

・12/20発 南米クルーズ ★ホリデークルーズ★ ザーンダム 
 バルパライソ~ブエノスアイレス 22日間 
 内側:$2,199-、海側:$2,799-、シグニチャー・スイート:$5,999-

・12/21発 西カリブ海 ★ホリデークルーズ★ ザイデルダム 
 フォートローダーデール発着 8日間 
 海側:$699-、ベランダ:$899-、シグニチャー・スイート:$1,099-

・12/21発 パナマ運河通航 ★ホリデークルーズ★ アムステルダム 
 サンディエゴ~フォートローダーデール 15日間 
 内側:$999-、海側:$1,199-

・12/30発 西カリブ海 ★ホリデークルーズ★ オーステルダム 
 タンパ発着 8日間 
 内側:$699-、海側:$749-、ベランダ:$999-

・12/31発 東カリブ海 ★ホリデークルーズ★ ユーロダム 
 タンパ発着 8日間 
 内側:$699-、海側:$769-、ベランダ:$999-

・12/31発 南太平洋 ノールダム シドニー発着 14日間 
 内側:$1,199-、海側:$1,299-、ベランダ:$1,499-、シグニチャー・スイート:$1,999-

まだまだコースがあります。
下記のHALお買い得情報 11.30をクリック下さい。

フラッシュレートとは?


出発間際にお得な料金形態”フラッシュレート”が発表されます。
通常のプロモーションよりもさらにお得な料金です。

条件があり、ご予約後24時間以内に全額をお支払い。(クレジットカード不可)
お支払後は、全額払い戻し不可。

フラッシュレート詳細はこちらをクリック
HALお買い得情報 11.30

ホーランド・アメリカ・ラインはこんな船会社