ホームページ診断で目からウロコ!

ホームページ診断

ホームページより、日本全国、世界各地(日本人)から、
ありがたくお問合せ・お申込みをいただいております。
仕事をするにおいて最も重要なものであるのは間違いありません。

今、当社では6つのホームページを作っています。
どのホームページも自分の子供のように大事なものです。

- ビガー・トラベル・サービス https://vigour-travel.com/
 …弊社メインのページ 

- クルーズブログ https://cruise-blog.com/ 
 …私の個人ページ 日常を綴っています。

- 世界クルーズ紀行 https://cruise.vigour-travel.com/
 …スタッフのブログ お得情報、日常を綴っています。

- オーシャニア・クルーズ 専用ページ https://oceania-cruise.jp/
 …クルーズの中で一番コスパが良く満足度が高い。
 より詳しくご案内できるよう専用ページを作りました。

- リージェント・セブンシーズ・クルーズ 専用ページ https://regent.jp/
 …クルーズ最高峰。オーシャニアクルーズの同会社でさらに上をいきます。

- コスタ・クルーズ 専用ページ https://costa-cruise.jp/
 …クルーズで一番のお手頃価格のカジュアル客船。
 誰もが気軽にクルーズを体験できるように。

先日、商工会議所からのメールで、大阪産業創造館がホームページ診断を無料。
正直あまり期待していなく、1つでも参考になればと思い申し込みました。

図々しく、駄目で元々で6つのページを送り、2週間後に大阪産業創造館で直接面談。

ご担当の松崎さんは、20年以上ホームページ作成会社を経営している現役のwebコンサルタントでした。

なんと!
全てのページを診断していただいており、診断結果、解説を作成していただいておりました。
全てのホームページを説明するには、かなり時間がかかるので、
メインページを例に詳しく解説、改善点を指導していただきました。

私は全くの素人で、専門用語も殆ど分かりませんが、
詳しく丁寧にわかりやすく、改善のやり方・操作方法まで。
また、これはやってはいけない事など、普通はオブラートに包んで話すので、
訳が分からない事がよくありますが、本音でお話していただけました。

(株)ビガー・トラベル・サービス ホームページ診断結果 (株)ビガー・トラベル・サービス ホームページ診断結果
知らない人からの悪い評価の対応
今回一番の収穫が、Googleビジネスプロフィール。(旧Googleマイビジネス)
グーグルで社名を検索したら出てくるもので、
それまで全く気にしていなく、触りもしていなかったです。

数年前、そのGoogleビジネスプロフィールで当社のクチコミに
コメントがなく最低評価の星1つを付けた方がいます。
もちろん問い合わせがない、利用したことがない、全く知らない人です。
(評価は3件、クチコミなし。全員問い合わせもない知らない方)

何も気にしないといっても、何も当社を利用したことがない、
問い合わせもない人に評価される筋合いないので、
Googleに削除依頼をしました。が、コメントがない場合、削除ができないとの回答。

実際に利用されるお客様はコメントを書くことがなく、
読むこともないと思うので、そのまま放置していました。
(お客様にお願いをして、お客様の声を書いていただいております。)

先日、スタッフが腰痛がひどく近所の整形外科、整骨院をグーグルマップで探しました。
クチコミ0件は、本当に営業しているのか、大丈夫なのか不安になり、
やはりクチコミの多い所で評価が高い所に行ってしまいます。
その経験でグーグルマップの重要性が分かりました。

その旨を相談したら、Googleビジネスプロフィールは非常に重要で、
ネガティブな評価は逆にチャンス。
見ている人は、クチコミなしの星1つの評価はいたずらだと分かります。
その人を相手するのではなく、コメントを見ている人に対して、
誠実さをアピールする絶好のチャンス!なのだと。

目からウロコとはこういう時の言葉。
その方には、テクニック云々以前に、商売の基本を教えていただいたような気がします。

帰社後、すぐに教わったホームページの改善を行いました。
かなりの量で、すぐには反映しませんが、その日以来コツコツとやっております。

セミナー等、1年に2-3回行くことはあります。
その日だけは感銘を受けますが、自己満足で時間の無駄だったで終わってしまうことが殆ど。
今回は2か月たっても、熱いままで実際に動き続けております。
今回行ってみて本当に良かったです。

大阪市のみではなく、大阪府で事業を行っている場合、サポートの対象となります。
これは利用しない手はありません!!

大阪産業創造館 
https://www.sansokan.jp/
大阪産業創造館は大阪市の中小企業支援拠点として2001年1月に開業しました。
大阪市の中小企業支援施策の執行を担う「公益財団法人大阪産業局」が運営しており、
経営相談をはじめ、企業経営や起業に役立つ事業、ビジネスセミナーや展示会、
商談会、交流会など、多種多様なサービスで中小企業のビジネスをサポートします。
また他の様々な支援機関とも連携し、経営課題を解決するワンストップサービスをめざしています。
またセミナー・研修・イベントに使える貸出施設も充実していますので、ぜひご利用ください。